Veranstaltungsschutz in Berlin

Pro Kraft und Stunde, nach den vier Faktoren für alle Bereiche. Der Kostentreiber ist hier nicht die Besucherzahl, sondern die Zahl der Positionen im Konzept: Jeder besetzte Zugang kostet Personal, unabhängig davon, wie viele Gäste kommen. Dazu Nachtstunden, weil kaum ein Anlass um 22 Uhr endet, Alkoholausschank und die Auf- und Abbautage, die oft mehr Stunden ergeben als die Veranstaltung selbst.

Die Personalstärke ergibt sich aus der Lage, nicht aus einer Faustregel: Besucherzahl, Fläche, Anzahl der Ein- und Ausgänge, Anlass, Uhrzeit und Alkoholausschank. Zwei Eingänge kosten mehr Personal als einer, unabhängig von der Besucherzahl. Die Zahl nennen wir nach der Begehung.

So früh, dass Konzept und Personal noch zusammenpassen, bei planbaren Veranstaltungen mehrere Wochen vorher, spätestens sobald Ort, Termin und erwartete Besucherzahl feststehen. Wird ein behördlich gefordertes Sicherheitskonzept nötig, verschiebt sich der Vorlauf weiter nach vorn. Kurzfristige Anfragen sind möglich, dafür rufen Sie direkt an.

Brandschutzhelfer sind für die Erstlage da: Rettungswege und Löschmittel im Blick behalten, Sammelplatz kennen, Alarm auslösen, die Feuerwehr einweisen. Sie arbeiten im Ordnungsdienst mit, für die Brandbekämpfung sind sie nicht da.

Die Brandsicherheitswache ist etwas anderes: eine behördlich angeordnete Wache, vorgeschrieben im Genehmigungsverfahren, etwa bei besonderer Brandlast oder pyrotechnischen Effekten. Sie hat einen festgelegten Wachbereich, ist über die gesamte Dauer anwesend und richtet sich nach den Anforderungen der Feuerwehr. Sie ersetzt den Ordnungsdienst nicht, und der Ordnungsdienst ersetzt sie nicht. Steht sie in Ihrer Auflage, besetzen wir sie mit dafür ausgebildeten Kräften und stimmen Wachbereich und Dauer vorab mit Ihnen und der Feuerwehr ab. Einen zweiten Dienstleister brauchen Sie dafür nicht.

Wir bringen den sicherheitlichen Teil ein und nehmen an der Abstimmung teil. Verantwortlich gegenüber der Behörde bleibt der Veranstalter, das lässt sich nicht delegieren. Von uns kommen die Angaben zu Einlass, Wegeführung, Ordnungsdienst und Rettungswegen, samt Rückfragen dazu.

Die Einlasskontrolle arbeitet an der Grenze: Ticket, Ausweis, Tasche, Zustand. Sie entscheidet über den Zutritt. Der Ordner- oder Ordnungsdienst arbeitet innen und außen herum, mit festen Positionen, Wegeführung und Deeskalation. Kleine Veranstaltungen kommen mit einer verzahnten Besetzung aus, größere geben dem Einlass eigene Kräfte. Der Allgemeine Ordnungsdienst des Ordnungsamts ist wieder etwas anderes: hoheitlich und nicht buchbar.

Ja. Für Bewachungen im Einlassbereich gastgewerblicher Diskotheken schreibt § 34a Absatz 1a Nummer 3 GewO die Sachkundeprüfung vor der IHK vor; die Unterrichtung reicht dafür nicht. Alle eingesetzten Kräfte sind zudem im Bewacherregister des Bundes eingetragen. Lassen Sie sich beides vor dem ersten Abend zeigen.

Sobald mehr Menschen gleichzeitig ankommen oder gehen, als die Wege aufnehmen. Das hängt weniger an der Besucherzahl als an Engstellen: einer Treppe, einem Tor. Der Druck entsteht bei Einlassbeginn, in Programmpausen und am Ende. Besucherlenkung wird deshalb am Plan entschieden, nicht in der Situation.

Nein. Keine Sanitäter, keine Sanitätswache, das ist ein eigenes Gewerk mit eigener Qualifikation. Ob eine Sanitätswache nötig ist und in welcher Stärke, gehört zwischen Veranstalter, Behörde und Hilfsorganisation geklärt. Im Ereignisfall arbeiten wir zu: melden, Einsatzstelle sichern, Rettungsweg freihalten, die Kräfte zum Patienten führen. Erste Hilfe leisten unsere Mitarbeiter, behandelt wird vom Rettungsdienst.